空室対策ナビゲーターそばっち!『空室対策はお金よりアイデアです!』
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市の委託業者の対応から入居者対応を考えてみた!

市の水道メーター交換の委託業者の対応が あまりにも納得がいかないので、 市の水道課に連絡して委託業者を変えて頂きました。     実はこの水道メーターの交換というのは、 「8年ごとに交換する」ことが計 …

25ヶ月水道料金だけ滞納!?

前管理会社から引継ぎをした後に判明したのですが、 25ヶ月水道料金を滞納されている入居者さんがいます。     前管理会社が管理している途中までは、 行政の「各戸検針」だったそうなのですが、 水道メー …

その費用払ってくれるんですよね?

色々な入居者さんがいるので、日々勉強になります。     入居者さんから時間外で連絡があり、 入居者「鍵を落としたので、スペアーキーありますか?」 私「ありますよ」 入居者「すぐに貸してもらえますか? …

新築から入居29年のお部屋の退去立会い!

新築から入居29年のお部屋の退去立会いをさせて頂きました。 入居中にオーナーチェンジはしているし、   当然何度か管理会社も変更になり、弊社が管理している物件ですので、 入居者さんは「僕が入居した時の契約書は有 …

「草刈して」って言われると思うよ!

投資用戸建ての契約に同席させて頂きました。   その際、売主さんに 隣地の駐車場やゴミ捨て場の場所など 今後の管理運営に必要な内容をお伺いしました。   写真はお庭に成っていたスイカ!   …

エアコンのリモコンが使えない!!

予想最高気温が35度と言われる日に、 管理物件の入居者さんから 「エアコンのリモコンが使えない」 とご連絡を頂きました。     本当に不思議なんですが、 暑い日に限ってエアコンの故障や 寒い日に限っ …

入居審査はスピード!!

入居審査で大切なことは何だと思いますか? 管理会社は何をポイントで選びますか?     先日私のメルマガでもお伝えしたのですが、 「入居審査にはスピード感」が大切です。   家賃保証会社を入 …

温度差トラブル!?

弊社にて管理しているシェアオフィスで 「エアコンが暑い」「エアコンが寒い」 というサービスリクエストを同時に頂きました。     最初は「暑い・寒いの感覚の違い」ではないかと 思っていたのですが、 原 …

物干し竿が届かない⁉︎

「物干し竿に届かないので、対策を考えて欲しい」 と大家さんからご連絡を頂きました。     現地を確認に行くと 確かに他のフロアーより天井高が高いので、 女性で背が低いと届かないかも。。。 &nbsp …

虫が入ってくる!

管理物件の入居者さんからサービスリクエストで 「虫」に関するものを相次いで頂きました。   ゴミ問題もそうなのですが、自然に関するものは 実に難しいです。     だって物件の周りが草むらや …

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