2月より弊社に管理切替頂いた物件の入居者さんから
「トイレで水漏れが発生している」
と早々ご連絡がありました。
お電話で状況を確認しようとしましたが、
ご年配の女性の方でなかなか状況がわからない。。。
水漏れの場合、
「給水」なのか「排水」なのかによっても
対応の緊急性が大きく変わってきます。
排水の場合ですと、
水を流さない限りもれないですが、
給水の場合、
常時水漏れしてしまう危険があるからです。
また、給水の場合でも
止水栓より先の場合には、止水栓を閉めて頂ければ
水漏れをとりあえず止めて頂くことができます。
「下の階に水漏れしてしまうかもしれない」とのことで
現地に急行すると、
水を流すとロータンクから水漏れをしている状況でした。
タンクを開けてみると、
ボールタップから手洗いノズルに繋がっている
ホースに経年劣化で亀裂が入って
その水が横に飛んでいたのが原因でした。
今回はそのホースを取替えて
無事修理完了となりました！
こちらが交換した部品！
