「空室対策より満室対策」
「テナントリテンション」(入居者満足度)
なんてことが言われています。
でも、そんなに大それたことはできないし、
何をすればいいのか?
と思われている方も多いのではないでしょうか?
先日入居中のお部屋で作業させて頂いた
内容を2つご紹介させて頂きます。
まずは、鍵交換!
このシリンダーは実は旧式のもので、
ピッキングに合いやすいので新型のものに
交換させて頂きました。
次は、IHコンロへの交換!
古い電磁調理器がついていたので、
新しいIHコンロに交換させて頂きました。
但し、今までの鍋などが使えなくなるケースも
あるので、注意が必要ですね。
この「鍵交換」と「IHコンロ」への取替えですが、
実は基本的には退去するたびに実施しているのですが、
長く住んで頂けるのなら、
入居中に実施してもいいですよね。
入居者さんにも喜んで頂けたし、
小さなことからテナントリテンションUPを
初めてみてもいいのではないでしょうか?