賃貸住宅に住んでいる友人から電話があり、
「キッチンの蛇口から水漏れしているので管理会社に電話したら
うちが対応すると7000円くらいかかるので自分で対応してください」
と言われたけどそういうものかな?
という相談をされました。
契約的な部分でいくと、
「入居中のパッキンなどの消耗品は借主負担」
とされている契約書は少なくありません。
ところが友人に聞くと、
1年くらい前に入居して、その時から少し水漏れしていて
管理会社の担当者が「大家さんに報告してまた連絡します」
と言われていたそうです。
それがなんの連絡もなく、水漏れがひどくなってきたので連絡したら
「自分で直して」と言われたそうです。
私が友人に、
「入居時の状況を話して、直して欲しい」
と管理会社に伝えるようにアドバイスしました。
ただこれは他人事ではなく私自身管理会社として、
忘れる前に対応すること、
履歴を残すこと、
の重要性を再確認できました。